gitbook-assistantGitBook Assistant

GitBook Assistant 会基于你的整个知识库为用户提供准确且具上下文的答案——而不仅仅是你的文档

GitBook Assistant
GitBook 助手

GitBook Assistant 使用自然语言为你的用户提供关于你文档的快速、准确答案。它会根据你的用户进行个性化定制,可以嵌入到你的网站或产品中,并可在已发布文档的侧边栏中使用。

可以把它看作一位产品专家,在用户最需要它的时间和地点,随时为所有用户提供服务。

该助手使用 agentic retrieval 来理解查询上下文,基于用户当前页面、之前阅读过的页面以及之前的对话。

试着在下面的框中向助手提一个问题:

GitBook Assistant

启用 GitBook Assistant

要启用 GitBook Assistant,请打开你站点的仪表板,前往 设置 页面并从左侧菜单中选择 AI 与 MCP 。你可以在这里从可用选项中启用 GitBook Assistant。

添加建议问题

建议问题是在助手打开且没有活动对话时显示的预设提示。它们可以帮助用户了解可以问什么,也可以帮助你引导用户找到有用的答案或工作流程。

你可以在站点的 设置中添加建议问题,位于 AI 与 MCP 部分。

建议问题的最佳实践:

  • 从真实的用户目标开始(设置、故障排查、集成)。

  • 使用用户使用的词语(避免内部代号)。

  • 保持具体。“我该如何……?”比“告诉我关于……”。

  • 涵盖不同意图:快速开始、操作指南、故障排查和参考。

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如果你将助手嵌入到产品中,还可以在嵌入配置中动态设置建议内容。参见 自定义嵌入.

在已发布文档中使用 GitBook Assistant

用户可以通过三种方式访问 GitBook Assistant:

  • 按下 + I 在 Mac 上,或 Ctrl + I 在 PC 上

  • 点击 GitBook Assistant 按钮,位于 提问或搜索…

  • 提问或搜索… 栏中输入问题,并在菜单顶部选择“Ask…”选项

将 GitBook Assistant 嵌入到你的产品中

你可以将 GitBook Assistant 直接嵌入到你的产品或网站中,让用户无需离开你的应用即可立即获得 AI 驱动的帮助。助手可以作为 Docs Embed的一部分进行嵌入,其中包括用于 AI 聊天的 Assistant 选项卡,以及用于浏览文档的 Docs 选项卡。

选择适合你技术栈的嵌入方式:

其他助手嵌入指南:

扩展 GitBook Assistant 的知识

GitBook Assistant 可以通过 连接 并在 MCP 服务器.

当你希望 GitBook 将记录同步到你的网站时,可以使用连接;当你想将 GitBook Assistant 连接到自定义工具时,可以使用 MCP 服务器。

连接

最适合

连接最适合内容量大的来源:

  • GitHub 问题和讨论

  • Slack 或 Discord 对话

  • 支持内容

  • 外部文档、帮助中心和网站

MCP 服务器

最适合

MCP 服务器最适合实时工具和数据:

  • 当前账号或产品状态

  • 经常变化的内部系统

  • 创建工单或提交 bug 等操作

  • 你不想同步到 GitBook 的来源

1

打开你站点的设置

打开你的网站仪表板。然后选择 设置连接.

2

连接来源

选择一种来源类型。然后授权它,或输入要导入的 URL。

3

向 GitBook Assistant 公开记录

开启 在搜索 / 助手中公开显示 连接的。

随后 GitBook 就可以在搜索和 GitBook Assistant 中使用这些记录。

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