請求ポリシー
当社の請求プロセスは、プランの利用レベルに応じて料金が一致するよう構成されています:
有料プランにアップグレードした日の組織内メンバー数、およびプランが月次または年次で更新される各日時点のメンバー数に基づいて請求されます。
組織内のメンバー数はいつでも変更でき、その変更は 次回の 請求書に、月払い・年払いのいずれの場合も日割りで反映されます。
この 1つの 上記の例外は、年額プランを選択していて、変更の結果、Plusプランで240ドル超、またはProプランで450ドル超の残高が発生した場合です。 (従来のレガシープランをご利用のお客様の場合、Teamプランで300ドル超、Businessプランで1000ドル超の残高に適用されます。) 残高が該当金額を超えた場合、変更分の支払いを直ちに処理します。
日割り料金の例
たとえば、あなたが当社の Pro プランに 4月7日に、 6ユーザー が組織にいる状態で、 月払いを選んでアップグレードするとします。これは、1ユーザーあたり月額15ドル × 6ユーザーに加え、月額99ドルのプラットフォーム料金を支払うことを意味します。合計は 月額189ドル.
その後、10日後の 4月17日に、あなたが さらに2名のメンバーを追加し 、組織の合計が8ユーザーになったとします。請求期間の残り期間(5月7日まで)に対する日割り料金が計算され、その結果、 $20 が 追加され あなたの 5月 の請求書に反映されます。
そしてさらに10日後の 4月27日に、組織から1名のメンバーを削除し、合計が7ユーザーに減ったとします。請求期間の残り期間(5月7日まで)に対する日割りクレジットが計算され、 $5 が 返金として計上されます あなたの 5月 の請求書に反映されます。
したがって、これら2つの変更の後、5月の請求書には次の3つの要素が含まれることになります:
$204 次の請求月、つまり6月7日までの期間について、組織内の現在の7ユーザー分。
1つの $20 前の請求月における組織メンバー7人目および8人目の追加に対する調整。
1つの -$5 前の請求月における組織メンバー8人目の削除に対する調整。
この結果、 $219 が 5月7日.
日割りのサブスクリプション費用は、1メンバーあたりの費用(この場合15ドル)をその月の日数(30)で割り、残り日数を掛けることで計算されます。
請求
すべての請求はStripeを通じて処理されます。GitBookは機密性の高い支払い情報を保存せず、請求ダッシュボードを通じてすべての請求情報を管理できます。
登録されているお支払い方法に請求を行うタイミングは、次の3つです:
初めて有料プランにアップグレードした日。
請求期間の月次または年次の更新日。(上のセクションで説明したとおり、メンバーを追加すると追加料金が発生し、メンバーを削除するとクレジットが適用されます。)
Plusプランで残高が240ドルを超えた日、またはProプランで450ドルを超えた日。
請求書
請求書の履歴はStripeで確認でき、組織の設定ページから 請求 タブをクリックしてアクセスできます。ページには概要が表示され、請求書の日付をクリックすることで、ここから請求書をダウンロードできます。
最終更新
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