# AI 洞察

AI 洞察显示访客在询问什么，以及你的内容回答得有多有效。 [GitBook Assistant](https://gitbook-v2-q67etdj25-gitbook.vercel.app/url/gitbook.com/docs/documentation/zh/publishing-documentation/gitbook-ai-assistant) 会使用你的内容进行回应。

要打开 AI 洞察，请点击 **洞察** 你网站概览中的

#### AI 洞察仪表板

AI 洞察仪表板通过四个关键指标为你提供网站概览：

* **节省：** 通过 GitBook Assistant 回答的问题所节省的预估工作量
* **问题：** 访客提出的独立问题
* **已回答：** 成功得到解答的问题百分比
* **主题：** 按共同主题排序的内容洞察

点击任一主题以打开主题详情视图。

<figure><img src="https://2111890564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNkEGS7hzeqa35sMXQZ4X%2Fuploads%2F14uwu5cc0GXmaI5zmzsb%2F26_03_30_site_insights%402x.png?alt=media&#x26;token=9c8338f9-e008-4a1d-987d-cb18c513d76f" alt=""><figcaption><p>AI 洞察界面。</p></figcaption></figure>

### 主题

该 **主题** 视图显示各个主题随时间的表现，并列出与每个主题相关的问题。

<figure><img src="https://2111890564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNkEGS7hzeqa35sMXQZ4X%2Fuploads%2FZ2Wi4qNiIZwAd72YGDaJ%2F26_03_30_site_insights_topic%402x.png?alt=media&#x26;token=77fcddbc-fc81-401f-b377-bee819359e18" alt=""><figcaption><p>AI 洞察中的主题详情视图。</p></figcaption></figure>

#### 此主题中的问题

GitBook 按以下方式对主题中的问题进行分组： **输入** 或者 **最近性**。可用此查看重复出现的需求、发现文档缺口，并了解你的网站是否成功回答了该领域的问题。

点击任一问题以打开问题详情视图。

### 问题

该 **问题** 视图显示 GitBook Assistant 如何处理某位访客的问题，以及哪些内容支持了该回复。

当你点击一个问题时，详情视图会打开。在屏幕顶部，你可以查看问题本身、访客提问的频率、问题类型以及它所属的主题。

<figure><img src="https://2111890564-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNkEGS7hzeqa35sMXQZ4X%2Fuploads%2FQWtrJPVNFzHQNFaYlmW7%2F26_03_30_site_insights_question%402x.png?alt=media&#x26;token=6b43e8e7-c494-4df6-b220-42fab0a5a333" alt=""><figcaption><p>AI 洞察中的问题详情视图。</p></figcaption></figure>

#### 对话和回答质量

在摘要下方，你可以查看与该问题相关的对话，并了解 GitBook 是完全回答、部分回答还是根本没有回答。对话面板还会显示完整的 Assistant 交互，包括任何后续问题和回复。

#### 来源和上下文

来源部分显示 GitBook 用于回答该问题的页面、记录或 [关联内容](https://gitbook-v2-q67etdj25-gitbook.vercel.app/url/gitbook.com/docs/documentation/zh/publishing-documentation/lian-jie) 。利用这一点来验证 AI 是否引用了正确的内容——并找出存在相关页面但未被展示出来的地方。

### 常见问题

<details>

<summary><strong>我该如何使用 AI 洞察？</strong></summary>

AI 洞察让你的团队能够概览访客在寻找答案时如何与你的文档互动。

筛选 AI 洞察可以帮助你识别内容缺口。你可以按以下条件筛选：

* 访客最常提出的问题
* 访客搜索但没有答案的问题
* 你的文档未覆盖的主题

解决这些缺口有助于访客更快找到答案——并更快了解你的产品。

{% hint style="info" %}
即将推出：我们正在开发一些功能，帮助你的团队通过以下方式自动修复内容缺口： [GitBook Agent](https://gitbook-v2-q67etdj25-gitbook.vercel.app/url/gitbook.com/docs/documentation/zh/gitbook-agent).

参见 [agent-shen-he](https://gitbook-v2-q67etdj25-gitbook.vercel.app/url/gitbook.com/docs/documentation/zh/publishing-documentation/agent-shen-he "mention") 了解更多。
{% endhint %}

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